Social Ela
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Nil Özen, consultora de redes sociais para lojas e marcas de retalho no Porto e em Vila Nova de Gaia

Consultora de redes sociais

Redes sociais para lojas

A sua loja muda de coleção, de vitrina e de stock. As redes sociais têm de acompanhar esse ritmo.

Falar sobre a sua loja

A sua loja muda de coleção, de vitrina e de stock. As redes sociais têm de acompanhar esse ritmo, não ficar duas semanas atrás.

Fotografia de produto, publicações e anúncios pensados para trazer pessoas à porta, não apenas gostos.

O que costuma correr mal

O perfil anda atrás do stock

Publicar uma peça que esgotou a semana passada custa-lhe a venda e a confiança. O perfil tem de andar à velocidade das prateleiras.

Fotografias tiradas à pressa

Má luz e fundo confuso fazem bons produtos parecerem baratos. Um cenário simples e repetível resolve quase tudo.

Gostos que nunca se tornam visitas

Uma publicação que diverte desconhecidos longe daqui não faz nada por uma loja que vive de quem está a poucos quilómetros.

O que faço por si

  • Fotografia de produto, ou um cenário simples e orientação para fotografares tu o stock novo
  • Um ritmo de publicação que segue as chegadas, a vitrina e a estação
  • Legendas que dão um motivo para entrar: preço, tamanhos, quanto tempo vai durar
  • Stories e reels para stock novo, sem precisares de aparecer, a não ser que queiras
  • Mensagens e comentários respondidos, com reservas e perguntas encaminhadas para si
  • Anúncios locais dirigidos a quem está perto o suficiente para entrar mesmo

Perguntas frequentes

As redes sociais vendem mesmo para uma loja pequena?

Trazem pessoas à porta e respondem às dúvidas que travam a compra. A venda acontece muitas vezes na loja, por isso medimos visitas e mensagens, não só gostos.

Não tenho tempo para filmar. E agora?

Planeamos uma sessão curta que cobre semanas de uma vez, ou filmo eu na loja. A loja não para por causa do conteúdo.

Pode fazer anúncios para uma loja local?

Sim, campanhas locais pequenas funcionam bem no comércio, desde que o perfil já valha a visita.

Como começamos

Falamos sobre a loja, sobre o que vende e o que fica parado. Volto com um plano e um preço. Sem contrato longo para começar.

Diga-me o que não está a funcionar

Bastam algumas linhas. Sem sequências de venda, sem gestor de conta. Leio todas as mensagens e respondo dentro de um dia útil.