O perfil adormece fora de época
Publicar todo o verão e desaparecer em novembro ensina o algoritmo, e os hóspedes, a esquecerem-se de si exatamente quando mais precisa deles.
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O problema de um hotel não é o verão. É outubro, fevereiro e a semana a seguir à Páscoa.
Falar sobre o seu alojamentoO problema de um hotel não é o verão. É outubro, fevereiro e a semana a seguir à Páscoa, quando os quartos estão lá e as reservas não.
Trabalho o conteúdo para que a época baixa não fique em silêncio, em português e em inglês, porque metade de quem reserva não fala português.
O que costuma correr mal
Só uma língua
Grande parte de quem reserva em Portugal não lê português. Um perfil só numa língua perde metade do público sem dar por isso.
Fotografias só dos quartos
As pessoas reservam um sítio, não um colchão. A zona, o pequeno-almoço, o caminho até ao rio: é isso que faz alguém escolhê-lo em vez do anúncio ao lado.
O que faço por si
- Um calendário pensado por época, com os meses fracos tratados como o trabalho a sério
- Publicações em português e inglês, escritas para quem está a comparar três alojamentos
- Conteúdo para além dos quartos: a zona, a comida, as pequenas razões que ficam na memória
- Articulação com os seus canais de reserva, para que o que promete online corresponda ao que existe
- Mensagens e comentários respondidos, com pedidos reais encaminhados diretamente para si
- Anúncios dirigidos às datas que precisa mesmo de encher
Perguntas frequentes
O que se publica na época baixa?
A época baixa é quando se ganham as reservas da seguinte. Quartos, o bairro, a equipa, o pequeno-almoço, os pormenores que as pessoas comparam antes de reservar.
Publica em português e em inglês?
Sim. No alojamento a maior parte do público é estrangeiro, por isso os textos costumam ser escritos nas duas línguas.
Trabalha também com alojamento local pequeno?
Sim. Alojamento local com poucos quartos é das contas mais fáceis de fazer crescer, porque o conteúdo já existe no espaço.
Como começamos
Olhamos para o seu calendário e encontramos as semanas que o preocupam. Volto com um plano para essas semanas primeiro, e um preço. Sem contrato longo para começar.
Diga-me o que não está a funcionar
Bastam algumas linhas. Sem sequências de venda, sem gestor de conta. Leio todas as mensagens e respondo dentro de um dia útil.